Don't wait until it gets worse get it fixed fast
Get fast, reliable service from our friendly experts today.
Devino Expert în Optometrie și Scapă de Teama Problemelor de Adaptare în Doar 2 Pași
Înscrie-te la sistemul meu testat în 13 ani pentru a elimina incertitudinea, a consolida autoritatea și a livra rezultate precise.
Peste 1500 de clienți au avut încredere
Acel moment de liniște... înainte de furtună
Să fim sinceri pentru un moment și să dăm la o parte halatul de specialist. Ești în cabinet.
E o zi de marți obișnuită. Poate ești la prima oră, savurându-ți cafeaua, sau poate ești spre finalul programului, simțind oboseala în picioare.
Ai terminat un consult, clientul a plasat comanda, ai încasat avansul. Te simți bine. Îți spui că începi să prinzi drag de meseria asta, că lucrurile merg bine.
Apoi, ușa se deschide. Sunetul clopoțelului de la intrare, care de obicei te bucură pentru că anunță o nouă oportunitate, acum îți provoacă o strângere subită de stomac.
De ce?
Pentru că pe ușă intră un pacient de săptămâna trecută. Nu zâmbește. Ține tocul ochelarilor în mână, strâns… Nu îi poartă la ochi.
În secunda aceea, timpul parcă se dilată. Știi exact ce urmează să spună. E coșmarul oricărui optometrist, fie el începător sau cu ani de experiență în spate.
E momentul care îți îngheață sângele în vene.
Clientul se apropie de birou, pune ochelarii pe masă și rostește acele cuvinte care îți taie tot elanul:
„Nu văd bine cu ăștia. Mă simt amețit. Parcă calc în gol. Cred că ați greșit ceva. Nu m-am obișnuit.”
Simți cum sângele îți urcă în obraji. Te uiți la colegi, speri că nu au auzit.
Te uiți la managerul de magazin, care probabil deja calculează pierderea financiară a unui retur de lentile progresive.
Și, cel mai rău, te uiți în ochii pacientului și simți cum autoritatea ta se prăbușește.
Începi să te justifici, folosind aceleași fraze standard pe care le-am învățat cu toții ca mecanism de apărare: „Știți, e o perioadă de acomodare… creierul are nevoie de timp… trebuie să îi purtați 2 săptămâni…”.
Dar, în sinea ta, o voce mică și critică îți șoptește adevărul dureros: „Oare am verificat axul la astigmatism?”
„Oare am fost atent când am măsurat distanța pupilară sau mă gândeam la problemele mele de acasă?”
“Oare testul de acomodare l-am făcut?”
Acel moment îți taie elanul, îți subminează încrederea și te aruncă înapoi în nesiguranță. Te face să te întrebi: „Unde am greșit? Oare am făcut un pas în plus? Oare am sărit peste ceva esențial?”.
Acest ciclu vicios este ceea ce eu numesc „Roata Norocului” în Optometrie. Uneori câștigi (clientul vede bine), alteori pierzi (retur).
Dar nu așa se construiește o carieră de succes. Și cu siguranță nu așa se construiește liniștea ta sufletească. Ne dorim că și clienți să revină cu drag și încredere la noi.
Testul de Diagnostic Rapid: Te afli în zona de risc?
Înainte să mergem mai departe și să îți prezint soluția, te rog să fii 100% sincer cu tine.
Nimeni nu te judecă aici. Bifezi mental vreuna dintre aceste stări frecvente?
Frica de Feedback: La predare, simți teamă în loc de certitudine.
Nesiguranță tehnică: Te întrebi mereu dacă ai corectat bine.
Coșmarul returului: Nodul în gât când revine un client nemulțumit.
Justificarea automată: Folosești „acomodarea grea” pentru a masca dubiile.
Evitarea cazurilor grele: Speri să scapi de pacienții cu prescripții complicate.
Dacă ai bifat chiar și una singură, acest mini-curs nu este opțional pentru tine. Este necesar.
Nu este vina ta că te simți așa. Este vina sistemului educațional care te-a pregătit incomplet.
Povestea mea
Adevărul dur despre educația în optometrie și capcana tehnologiei
Sunt Roxana Rus, optometrist cu 13 ani de experiență, fondatoarea metodei „Pași Siguri” și creatoarea comunității Vision Experts România. Scriu aceste rânduri nu din poziția unui profesor universitar care nu a mai văzut un pacient de 20 de ani, ci din realitate. Din cabinet.
Povestea mea este probabil foarte similară cu a ta. Am început dintr-o greșeală să lucrez în optică. Eram studentă la o facultate care nu avea nicio treabă cu Optometria și aveam nevoie disperată de un loc de muncă. S-a ivit oportunitatea de a lucra ca optician într-o optică medicală și de atunci a început totul.
M-am îndrăgostit atât de mult de tot ce ține de această meserie, de la șuruburile mici ale ramelor, până la complexitatea ochiului uman, încât am decis să îmi schimb viața. Am făcut o altă școală, am devenit optometrist cu acte în regulă.
Dar aici m-am lovit de un zid..
Școala te învață teorie
Dar practica este adesea o iluzie. Am învățat fizică, am învățat anatomie, am învățat indici de refracție. Dar practica din școală a fost… dezamăgitoare. Ne puneau la autorefractometru, făceam câteva corecții teoretice, discutam despre ce produse am recomanda și cam atât.
Când am început să fac controale reale, am învățat „din zbor” de la un coleg cu 10 ani de experiență. Dar consultul pe care îl făceam era periculos de simplist:
Măsurătoare la Autorefractometru
Test la panou (acuitate vizuală)
Test la citit
Gata rețeta.
⚠️ Mitul Autorefractometrului: De ce aparatul te minte (și tu îl crezi)
Aici apare marea capcană a optometriei moderne. Fiind nesiguri pe noi din cauza lipsei de practică din școală, ne agățăm de tehnologie ca de un colac de salvare. Am învățat să credem că aparatul spune adevărul absolut.
Dar realitatea din cabinet e alta. Aparatul este un instrument orb.
- Aparatul nu știe că pacientul are diabet necontrolat și glicemia îi fluctuează dioptriile.
- Aparatul nu simte spasmul acomodativ al unui tânăr care stă 12 ore pe telefon.
- Aparatul nu știe că doamna din fața ta lucrează la un monitor situat la 75 cm, nu la 40 cm.
Trebuie să învățăm că e important să vedem mai mult decât dioptriile pe care ne arată autorefractometru. Când te bazezi doar pe aparat, joci la loterie. Iar biletul pierzător este un pacient care spune: „Nu văd bine”.
Această abordare superficială m-a costat nopți nedormite. Rămâneam tot timpul cu o teamă: „Oare am corectat bine?”. Aceste întrebări au continuat mulți ani, până am decis să spun STOP.
Soluția mea
Protocolul „Pași Siguri” (De la Haos la Certitudine)
M-am săturat să văd colegi buni stresați și să pierd eu timpul cu retururi. Mi-am dat seama că nu era vina cunoștințelor mele teoretice. Era vina lipsei unui protocol simplu, de bază, dar de neclintit.
Am început să analizez fiecare eșec.
- De ce a amețit doamna Popescu?
➤ Am uitat sa verific din cabinet dacă creierul suporta ce am corectat. - De ce nu vede bine domnul Ionescu la calculator?
➤ Nu am verificat distanța intermediară. - De ce copilul refuză ochelarii?
➤ Nu am spart spasmul acomodativ.
Am luat toți acești 13 ani de cabinet, toate cursurile și toate greșelile și le-am distilat într-un sistem. Nu este o teorie complicată. Este un Protocol de Consult, pas cu pas. Este ca o listă de verificare (checklist) pe care o bifezi mental la fiecare pacient.
Filozofia este simplă: Trebuie să verificăm ochiul din toate punctele de vedere pentru a ne asigura că prescripția noastră este cea corectă. Dacă urmăm seria asta de pași și o știm „ca pe Tatăl Nostru”, greșelile nu au loc să apară.
Iar dacă, prin absurd, apare o neacomodare? Nu te mai panichezi. Treci rapid prin pași și vezi ce ai scăpat. Nu mai ghicești cauza, o diagnostichezi logic. Poate din neatenție, poate din grabă, ai sărit un pas. Dar având sistemul, identifici eroarea și o remediezi imediat.
Așa că acum nu mai sar niciun pas, iar pacientul este unul foarte fericit la final.
În 2 pași
Ce vei descoperi în mini-curs, total gratuit?
Am decis să ofer BAZA acestui sistem în mod GRATUIT, printr-un mini-curs cu 2 pași în format PDF, un eBook.
De ce fac asta?
Pentru că știu cum e să fii la început și să nu ai un mentor.
Știu cum e să lucrezi într-o optică unde ești presat de timp și vânzări, iar partea medicală e lăsată la urmă.
Vreau să te ajut să treci de emoții și frici și să îți fidelizezi clientela prin competență.
Acest mini-curs este structurat logic, pentru a te trece de la nesiguranță la control.
Deconstrucția Fricii și Adevărul din Cabinet
👓 Analiza Eșecului: Vom discuta deschis despre momentele de panică din cabinet (pe care nimeni nu le recunoaște public)
👓 Sindromul Impostorului: Cum să scapi de gândurile paralizante precum: „Oare am fost destul de atentă? Oare a făcut spasm?”
👓 Povestea din cabinet: Îți voi detalia parcursul meu, de la studenta rătăcită la optometristul sigur pe el, ca să vezi că evoluția este posibilă.
Revelația și Checklist-ul Mental
🕶 Puterea Protocolului: Cum am trecut de la incertitudine la un sistem simplu de pași care funcționează de fiecare dată.
🕶 Greșeala Fatală: Importanța critică de a nu sări niciun pas, indiferent cât de simplu pare cazul sau cât de grăbit ești.
🕶 Exercițiu de Claritate: Te voi învăța cum să îți analizezi propriul stil de lucru și să găsești „fisura” prin care se strecoară erorile în rutina ta actuală.
Metoda Tehnică: Spasmul și Astigmatismul (Miezul Problemei)
Aici intrăm în detalii tehnice care dor.
👁️ Secțiunea Anti-Retur: Te voi învăța 3-4 tehnici simple prin care să testezi eficiența rețetei pe loc, înainte ca pacientul să plece din cabinet.
👁️ Coșmarul Astigmatismului: Cum eliminăm frica de a prescrie cilindru. Mulți colegi scad cilindrul de frică, dar eu îți voi arăta cum să îl prescrii corect pentru o vedere HD, fără neacomodări.
👁️ Testarea pe Loc: Cum verifici dacă pacientul va ameți înainte să comanzi lentilele.
Misiunea Ta: De la Vânzător la Consultant Complet
Consultul nu se termină când ai scos foropterul.
👀 Optica Integrată: Degeaba partea ta din cabinet e perfectă dacă soluția finală (rama/lentila) este una greșită.
👀 Alegerea Ramei: Cum să eviți greșelile de fizionomie, rame care alunecă, punctaje greșite, curburi neconforme.
👀 Alegerea lentilelor: lentile nepotrivite activităților pacientului.
👀 Comunicarea: Cum să îți fidelizezi pacientul prin empatie și atenție, nu prin minciuni și fabule de marketing.
Situația Dorită
De ce să te înscrii ACUM?
Imaginează-ți cum va fi mâine la muncă dacă aplici acest sistem. Vine un pacient. Îi faci consultul urmând pașii mei. Ești calm. Nu te grăbești. Verifici fiecare punct de pe harta mentală.
Când ai terminat, știi cu 100% certitudine că ai bifat tot ce trebuia. Nu mai aștepți cu teamă feedback-ul, ci știi la nivel celular că ai făcut cea mai bună muncă posibilă.
🛑 Nu ești vânzător. Ești salvator de vedere. (Vânzarea Etică)
Mulți specialiști se tem să recomande lentile scumpe sau soluții premium. Se simt ca niște vânzători agresivi. Dar în acest curs vei învăța să integrezi alegerea lentilelor și a ramei în consult, ca o extensie naturală a rezultatului tău.
Nu o să te simți ca un vânzător, ci ca un consultant complet. Nu mai e o „vânzare forțată”, e o soluție integrată la o problemă medicală.
Când faci asta, ajuți pacientul cu adevărat. Noi putem schimba vieți dintr-un lucru mărunt!
Prevenirea neacomodărilor înseamnă respect pentru banii și timpul pacientului tău.
NUMĂR DE DESCĂRCĂRI LIMITATE
Ești gata să scapi de „Nodul în stomac”?
Investește în tine și în liniștea ta. Cursul acesta te scapă de nopțile nedormite și de acea senzație oribilă când un client se întoarce nemulțumit. Nu mai pierde ani de zile căutând informația esențială. Ia direct sistemul care funcționează.
Fă pașii buni, fă-i sigur și fă-i natural.
Starter Plan
Ideal for beginners building online presence.
0 RON
/ Month
WHATu2019S INCLUDED?
- 10 social media posts
- Basic account setup
- Analytics overview report
- Monthly consultation
- Content calendar creation
- Email support
Mini-curs
Popular
Pasul 1 cu Deconstrucția Fricii te așteaptă deja
0 GRATUIT
Ce vei învăța:
- Protocol consult optometric
- Prevenirea neacomodării
- Resurse pentru optometriști
- Cum alegem rama și lentila potrivită
- Cum gestionezi un pacient nemulțumit
- Etape corecte ale determinării de dioptrii
Premium Plan
0 RON
/ Month
WHATu2019S INCLUDED?
- 40 social media posts
- Full account management
- Weekly performance insights
- Weekly strategy meetings
- Influencer collaborations
- 24/7 dedicated support
Our experience with SocialVibe has been nothing short of exceptional. Their expertise in social media marketing has helped us increase our visibility and engagement on various platforms.
Maria Smith
SocialVibes has been a game-changer for our business. Their innovative strategies and consistent support have significantly boosted our online engagement.
Daniel Lee
Working with SocialVibes has been an incredible experience. Their tailored approach helped us connect with our target audience more effectively than ever.
Alex Johnson
Întrebări și răspunsuri:
Este chiar gratuit? Care e „șmecheria”?
Da, este 100% gratuit. Nu există nicio „șmecherie”.
La finalul celor 2 pași, dacă simți că rezonezi cu metoda mea, îți voi prezenta oportunitatea de a aprofunda studiul prin cursul meu avansat.
Informația din eBook este valoroasă în sine și o poți aplica imediat, fără să cumperi nimic.
